Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Miezenkomfort ([Vor- und Nachname], im Folgenden „Verkäufer”) und Verbrauchern, die über den Onlineshop miezenkomfort.at geschlossen werden.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen” gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestätigungs-E-Mail des Verkäufers zustande.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen.
§ 4 Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel [X–Y Werktage]. Da Produkte teils über externe Fulfillment-Partner versendet werden, können sich Lieferzeiten im Einzelfall verlängern; der Kunde wird hierüber informiert.
§ 5 Zahlung
Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 7 Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß §§ 922 ff. ABGB. Die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen beträgt zwei Jahre ab Übergabe.
§ 8 Rücktrittsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Rücktrittsrecht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Einzelheiten sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen.
§ 9 Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
§ 10 Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch kein zwingender Schutz durch das Recht ihres Aufenthaltsstaats entzogen wird.